De temps en temps, nous devons tous avoir une conversation difficile avec quelqu'un. Cela peut être une résolution d'un conflit avec un patron, une clarification des relations avec des proches, avec un être cher. Comment se préparer à une telle conversation afin de la mener de la manière la plus constructive possible ?
Est-il possible de déterminer à l'avance l'issue d'une conversation difficile
Lors des compétitions de guerriers qui possédaient les techniques des arts martiaux, des incidents parfois inhabituels se produisaient. Des guerriers expérimentés se tenaient les uns devant les autres et, au bout d'un moment, l'un d'eux annonça sa défaite. Dans le même temps, la bataille elle-même n'a pas été menée. L'essence de ce combat est que les maîtres expérimentés, avec l'aide de leur intuition, peuvent comprendre à l'avance dont le potentiel est le plus élevé et qui va gagner en cas de combat. Et si cela est compréhensible, alors pourquoi gaspiller de l'énergie alors qu'elles peuvent être dirigées vers d'autres améliorations et formations.
Une conversation difficile ressemble beaucoup à un combat comme celui-ci. Si vous regardez de l'extérieur une conversation difficile avec quelqu'un, dans de nombreux cas, vous pouvez prédire le résultat à l'avance. Cependant, si nous participons nous-mêmes à cet événement, nous ne comprenons généralement pas non seulement le résultat, mais également d'autres nuances des négociations en cours de préparation. Pouvez-vous apprendre à utiliser votre intuition comme le faisaient les maîtres d'arts martiaux ?
Il existe un moyen non seulement de voir à l'avance l'issue la plus probable d'une conversation difficile, mais aussi de définir différentes stratégies, en fonction de celle qui pourrait être la plus constructive.
Regardez la situation telle qu'elle se produirait
Cela vous prendra un certain temps. Imaginez la situation de l'extérieur, comme si vous étiez un observateur extérieur. Vous pouvez vous imaginer et la personne avec qui vous avez une conversation difficile à bout de bras. Parfois, dans de tels cas, les psychologues mettent deux chaises et vous demandent de leur présenter quelqu'un. Branchez-vous sur cette situation et regardez-vous ainsi que l'autre interlocuteur pendant un moment.
Déjà à ce stade, vous pouvez mieux comprendre ce que chacun attend de la conversation, comment il se comportera, quelles stratégies utiliser. Vous pouvez répondre à ces questions. Il sera également utile de noter brièvement ces réponses.
Maintenant, tout en continuant à observer les deux négociateurs, regardez la situation de communication elle-même. Imaginez comment cette communication commencerait pour que vous puissiez dire pour que votre interlocuteur puisse répondre.
Au début, cela peut sembler n'être qu'un jeu d'imagination. Mais, si vous êtes à l'écoute de cette situation, votre intuition suggérera à travers votre imagination comment l'autre personne est susceptible de réagir réellement à l'une de vos suggestions ou commentaires.
Par exemple, vous devez résoudre un conflit. En vous observant et en observant votre interlocuteur de côté, imaginez que vous faites une sorte de proposition et que vous la regardez. Posez la question, comment réagirait-il à cela. Vous obtiendrez certainement une réponse ou même verrez dans votre imagination sa réaction prévue. Est-il d'accord ? A-t-il des objections ?
C'est notre intuition qui joue ici un rôle. Pouvons-nous avoir une idée du développement potentiel de l'événement ? Il est important ici de vous distancer de vos espoirs, de vos peurs et de vos inquiétudes et de vous écouter de manière impartiale.
Parfois, nous pouvons ne pas voir ou ressentir la réponse. Ensuite, vous devez demander, et si je savais comment il réagirait, à quoi cela ressemblerait-il ?
Avec un peu de pratique, vous pouvez apprendre à être si attentif à votre intuition que vous pouvez facilement anticiper le déroulement d'une conversation difficile et même suivre quelles offres seront acceptées et lesquelles ne le seront pas.
Comment choisir la meilleure stratégie pour construire le dialogue
Supposons que vous regardiez la situation à venir d'une conversation difficile avec quelqu'un et que vous pensiez que vous n'arriverez probablement pas à une décision constructive ou que toutes les suggestions seront prises de manière plutôt critique.
Vous devez d'abord comprendre que même cette information est très utile. Cela signifie que vous savez déjà qu'avec l'état actuel des choses, vous ne pourrez pas résoudre le problème de manière constructive, et vous ne nourrirez pas de vaines illusions.
Si vous vous êtes suffisamment entraîné pour faire confiance à vos sentiments, cela peut être une raison pour reprogrammer la réunion ou rechercher d'autres approches plus constructives.
Ensuite, vous pouvez reconsidérer la situation, comprendre ce qui peut être changé et esquisser plusieurs solutions qui vous aideront à trouver une issue. Vous pouvez également vérifier leur efficacité en examinant la situation de communication et passer à une conversation difficile mieux préparée.
Cette méthode peut être utilisée dans de nombreuses situations. Après tout, il peut être utile de revoir le résultat d'une conversation difficile et d'esquisser des solutions plus constructives lors de la résolution de conflits au travail et lors de difficultés avec un être cher. L'observation et la capacité d'écouter votre intuition sont importantes.
