La recherche moderne montre qu'une relation égale et stable est une condition préalable à la santé mentale et physique. La solution idéale est d'éviter les personnes scandaleuses, nerveuses, colériques, de ne pas communiquer avec celles qui sont difficiles pour vous en tant que partenaire ou interlocuteur. C'est bien si c'est possible, mais que se passe-t-il si votre collègue ou un membre de votre famille est une personne en conflit ?
Instructions
Étape 1
Si possible, évitez les sujets qui mènent à des désaccords. Si vous avez des opinions différentes sur la politique, la religion, la littérature ou le comportement de la jeunesse moderne, n'en parlez pas, si vous êtes attiré par une telle conversation et provoqué de toutes les manières possibles, essayez de changer de sujet ou quittez simplement les lieux, se référant à des questions urgentes.
Étape 2
Face à une personne en conflit difficile, ne vous laissez pas impressionner par l'illusion que vous pouvez changer quelque chose en lui, faites-le se regarder de l'extérieur, écoutez les critiques. Ce comportement de votre part ne conduira qu'à une réaction défensive, ce qui signifie une escalade de la tension. Laissez-le vivre sa vie et vivre la vôtre. N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'être bon avec tout le monde, d'être ami avec tout le monde ou d'être aimé de tout le monde, il vous suffit de garder votre communication au minimum et de vous distancer le plus possible.
Étape 3
Rester calme. Même les personnes qui sont amicales les unes envers les autres dans une situation stressante peuvent commencer à crier, à agiter les bras, à réagir trop émotionnellement aux choses de tous les jours. Si vous vous embrasez également, le conflit ne peut être évité. Limitez vos émotions et faites preuve d'une grande retenue - ce ne sera qu'un plus pour vous.
Étape 4
Écoutez ce qu'ils vous disent. N'interrompez pas l'autre personne. De nombreux conflits sont survenus du fait que quelqu'un a négligé cette règle. Même si vous n'êtes pas d'accord avec quelque chose, n'oubliez pas qu'écouter l'orateur est une simple règle de courtoisie.
Étape 5
Trouvez des compromis. Allez aux négociations et croyez qu'il existe une solution qui convient à tout le monde. Trouver quelque chose qui convient à tout le monde est une tâche pour un esprit flexible et créatif, convainquez-vous et votre partenaire que vous êtes les propriétaires d'un tel état d'esprit et que votre désir de résoudre un problème conduira très probablement à une solution agréable pour les deux parties.
Étape 6
Changez votre langage corporel. Lorsque vous voyez une personne avec qui la communication ne vous cause pas d'émotions positives, vous vous éloignez généralement de lui de toutes les manières possibles - croisez les bras sur votre poitrine, détournez-vous, évitez de le regarder. Ce comportement peut blesser inconsciemment votre collègue ou un membre de votre famille et ainsi provoquer un conflit. Observez-vous - essayez de maintenir une posture ouverte et détendue et maintenez un contact visuel pendant la conversation.
Étape 7
Être amical. Faites un effort sur vous-même et trouvez quelque chose de bien chez la personne que vous rencontrez jour après jour. Souvenez-vous en, en lui souhaitant une bonne journée, complimentez ses vêtements, son travail, sa cuisine, s'ils le méritent. Ne soyez pas obséquieux, mais gardez une attitude égale et positive.
