La persuasion peut être utile tant dans le travail que dans la vie personnelle. Pour maîtriser cet art, vous devez connaître les secrets d'une communication réussie et apprendre à les appliquer dans la pratique.
Psychologie de la communication
Pour réussir à convaincre l'interlocuteur que vous avez raison, vous devez connaître les bases de la psychologie de la communication. Ne mettez pas trop de pression sur la personne. Sinon, il ne sera pas d'accord avec vous à cause de l'entêtement seul. Il n'est pas facile d'accepter le point de vue de quelqu'un d'autre en renonçant à son opinion. L'estime de soi de votre interlocuteur ne vous permettra pas d'abandonner rapidement ses croyances. Par conséquent, vous ne devez pas être trop persistant dans un argument.
Gardez à l'esprit qu'il ne sera pas facile de convaincre votre interlocuteur de quelque chose. Il a sa propre vision du monde, ses propres concepts, et il croit en sa propre justice. Il faut du temps pour se reconstruire. Soyez patient et comprenez que vous avez besoin d'arguments clairs dans une séquence logique.
Utilisez plusieurs canaux de perception à la fois pour que l'information que vous donnez soit mieux assimilée. Lorsque vous voulez prouver quelque chose à une personne, ne vous contentez pas de donner des raisons, mais montrez également du matériel, par exemple des graphiques. Si vous faites une présentation, assurez-vous de montrer le produit, laissez-le tenir, touchez-le.
Convaincre l'interlocuteur
Essayez la méthode des 3 oui. C'est comme suit: si votre interlocuteur a été d'accord avec vous deux fois, et la troisième fois vous entendrez très probablement « oui ». Demandez à votre interlocuteur quelques points évidents. Vous devez être sûr qu'il est d'accord avec vous. Et puis mettez en avant votre idée dans laquelle vous voulez le convaincre.
Pour transformer rapidement l'interlocuteur en votre allié, commencez à reproduire sa pose. Ne répétez pas tout après la personne, ce sera trop voyant. Copiez partiellement la pose, la position des bras et des jambes, ou même le tour de torse de la personne à qui vous parlez. De cette façon, vous aurez de meilleures chances de succès, car la personne vous prend inconsciemment pour la sienne.
Débarrassez-vous des parasites des mots et de l'habitude de bavarder ou d'étirer les mots. Il devrait être facile pour les autres de vous écouter. Faites tout pour que l'interlocuteur perçoive parfaitement ce que vous avez dit. Pour ce faire, gardez vos phrases courtes, nettes et claires. Ne vous éloignez pas de l'histoire principale, sinon l'attention de la personne pourrait être affaiblie.
Il y a quelques erreurs courantes que vous devriez éviter si vous voulez convaincre votre interlocuteur de quelque chose. Certaines personnes fondent leur point de vue sur des perceptions plutôt subjectives et des faits non vérifiés. Ce raisonnement sera facile à rompre. D'autres essaient de tricher et d'esquiver. Une personne astucieuse révélera facilement votre déception. Gardez à l'esprit que les autres peuvent ressentir inconsciemment le mensonge et soyez honnête avec eux.
