Il n'est pas toujours possible de résoudre pacifiquement les situations de conflit et de parvenir à un accord mutuel. Comment trouver une issue dans de tels cas, en poursuivant le conflit ?
Instructions
Étape 1
Découvrez quelle est l'essence du désaccord et quel est l'objet du différend pour chacune des parties. Dans certains cas, le conflit éclate à cause d'une phrase mal lancée, d'une courte remarque et affecte le sentiment de fierté de l'interlocuteur. En fin de compte, il veut qu'on lui présente ses excuses.
Étape 2
Lorsqu'une situation de conflit semble insoluble et que le fil de la conversation est perdu, faites basculer la conversation dans une nouvelle direction. Esquivez le sujet et utilisez des arguments plus larges. Essayez de trouver un terrain d'entente dans la discussion d'un problème étranger. Si un accord est trouvé en petit, plus tard il y a une chance de trouver un compromis.
Étape 3
Les conflits naissent souvent de désaccords et se transforment progressivement en accusations personnelles. Acceptez des arguments insignifiants pour vous et exprimez l'opinion et la position des figures d'autorité sur les questions importantes. Une personne n'a pas besoin de se défendre quand elle a du soutien. Une évaluation positive de l'extérieur peut être un argument suffisant pour arrêter les reproches. Sinon, soulignez que l'ennemi a également des défauts et donnez des exemples.
Étape 4
Observez la logique des pensées de votre adversaire et faites attention au décalage entre les faits et la réalité. Insistez auprès de l'interlocuteur s'il n'y a pas de relation causale dans ses arguments. Défendez calmement votre position avec des preuves objectives.
Étape 5
La tâche du différend n'est peut-être pas la recherche de la vérité, mais le désir d'imposer sa croyance. Écoutez la position de votre adversaire et donnez un point de vue personnel. Enfin, notez que les opinions divergentes ne sont pas des motifs de désaccord.
Étape 6
L'essence du conflit peut résider dans la tromperie. Faites attention lorsque l'on vous donne délibérément de faux arguments. En guise de démonstration, vous pouvez utiliser un mensonge de représailles et amener la situation à l'absurdité.
Étape 7
Une situation de conflit peut provoquer l'entêtement et la réticence à admettre la défaite. Le débatteur est prêt à dialoguer sans fin, à s'excuser et à continuer d'accuser. Si tel est le cas, interrompez la discussion et référez-vous à des plans plus importants.
Étape 8
Lorsque le conflit atteint une impasse et que tous les arguments sont épuisés, dites au revoir à l'interlocuteur et proposez de reporter la clarification des circonstances. Les deux parties auront le temps d'examiner sereinement la situation difficile et de trouver un compromis.
