Presque personne n'est heureux d'entendre des critiques dans son discours. Cependant, c'est souvent elle qui aide une personne à voir les erreurs. Cependant, comprendre ce moment positif ne permet pas toujours de percevoir sereinement les commentaires des autres. En effet, la critique blesse souvent l'orgueil et provoque du ressentiment, de la colère, de la colère. Alors, comment gérer ces émotions négatives et apprendre à réagir de manière appropriée.
Apprenez à contrôler vos émotions
Pour répondre adéquatement aux critiques, vous devez apprendre à maîtriser vos émotions. Pour ce faire, tout d'abord, il est nécessaire de mettre en évidence l'essence principale de la revendication de tout ce qui a été dit, sans se concentrer sur la couleur négative de la remarque faite. Ensuite, le centre de votre attention sera dirigé vers l'essence même de la critique, et non vers l'appréciation subjective de l'interlocuteur, et il vous sera plus facile de rester prudent et calme.
Rester calme
Il est toujours préférable de mener un dialogue calmement, vous ne devez pas prouver impulsivement et émotionnellement votre cas. Aussi, ne montrez pas au critique que ses "attaques" nuisent d'une manière ou d'une autre à votre fierté. La meilleure chose à faire est de se comporter avec retenue et en même temps d'avoir l'air intéressé.
Si le critique élève la voix contre vous, il n'est pas souhaitable de faire preuve d'agressivité. Sinon, vous deviendrez victime de sa provocation et votre conversation se terminera par un bras de fer. Mieux vaut demander avec confiance et calme un changement de ton.
Dans le cas où votre adversaire deviendrait personnel, essaierait de "vous jeter de la boue", proposez-lui ce qui suit - soit vous ne discuterez que de l'essence du problème, en vous respectant les uns les autres, soit vous refusez de poursuivre la conversation.
Essayez de profiter de la critique
Aucune critique, même constructive et juste, n'apportera de résultats positifs si une personne ne veut pas la comprendre et l'accepter. Il n'y a pas de personnes idéales qui ne se trompent en rien. Et si vous voyez que la critique est vraiment juste, vous devez être capable de l'admettre.
Après avoir réalisé l'erreur commise, vous serez en mesure d'analyser ses causes et d'éviter les erreurs à l'avenir. Ainsi, la critique constructive et la possibilité d'en tirer profit vous permettront de vous épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.
Remerciez les critiques constructives
Remerciez le critique pour les commentaires justes, qu'ils soient durs ou sincères. La façon la plus simple de dire sa gratitude est à ceux qui comprennent la valeur de la critique. De plus, avec l'aide de tels mots, vous pouvez établir des relations normales avec même l'adversaire le plus dur.
Mais comment gérer les critiques injustes ? Vous devez accepter le fait que d'autres personnes peuvent aussi se tromper. Laissez-les avoir leur propre point de vue, différent du vôtre, même catégorique. Chacun décide pour lui-même de suivre ses défauts ou de les surmonter.
