Pour la croissance personnelle, l'apprentissage réussi et l'amélioration de l'efficacité au travail, une technique très courante pour transférer activement les connaissances et développer les compétences est souvent utilisée - la formation. Ce que c'est?
Instructions
Étape 1
Traduit de l'anglais, le mot « formation » signifie formation, éducation ou formation. La principale composante de cette technique est la communication de groupe interactive. La formation est destinée au développement et au transfert de compétences qui ne peuvent être apprises en utilisant uniquement du matériel théorique. Il existe plusieurs types de formations. Par exemple, les formations commerciales peuvent développer les compétences de négociation, de présentation de soi, de communication commerciale et d'utilisation efficace du temps de travail. Les formations en langues étrangères permettent aux participants de consolider le vocabulaire, d'apprendre à l'utiliser dans un discours familier. Alors que la formation personnelle vise à résoudre les complexes et les problèmes psychologiques internes d'une personne.
Étape 2
Au cours d'une formation bien organisée, les participants vivent beaucoup d'émotions, trouvent une issue à des situations de vie difficiles, se développent personnellement, gagnent en tranquillité d'esprit, apprennent à résoudre efficacement des problèmes commerciaux et à prendre des décisions. En plus des réalisations individuelles de chaque participant, la formation est capable de contribuer à fédérer un groupe de personnes formé dans un but précis, de former une équipe de travail et de répartir les rôles de chacun de ses participants.
Étape 3
Vous pouvez organiser des formations avec des groupes de cinq ou plus. Parfois, le nombre de participants peut aller jusqu'à 100. Un point important - la participation au groupe doit être volontaire. Le nombre de membres du groupe dépend des objectifs de la « formation » et de la capacité du formateur. Le plus souvent, la formation manque d'un script rigide. C'est pourquoi la compétence du formateur est très importante, qui sait ressentir l'humeur des participants et orienter la communication dans la bonne direction. Une autre tâche du formateur est d'organiser le groupe et d'apporter un maximum de confort psychologique à chacun de ses membres.
Étape 4
Pour que les participants fassent confiance au formateur et au reste du groupe, ce qui est particulièrement important dans les formations psychologiques, il existe certaines règles. Par exemple, avant même le début des cours, les participants sont déterminés avec la forme de s'adresser les uns aux autres - par leur nom et "vous". Ils apprennent également que la communication lors de la formation se fait selon le principe « ici et maintenant », c'est-à-dire - les participants ne parlent que de ce qui les préoccupe en ce moment même. Une condition importante de la confiance est la confidentialité de ce qui se passe. Les participants n'ont pas le droit de discuter en dehors de la formation de ce qui s'y passe. Selon les règles, chaque membre du groupe a la possibilité de parler, et non pas de manière impersonnelle - "beaucoup pensent", mais personnifié - "je pense".
Étape 5
Les techniques suivantes sont principalement utilisées dans les formations: jeux de rôle business et play, psychodrame, cas (trouver une solution à un problème en analysant des informations), brainstorming, discussions. Souvent, dans leur travail, les entraîneurs utilisent des équipements vidéo et audio qui permettent à une personne de se voir ou de s'entendre et d'autres personnes.
Étape 6
En plus des tâches qui abordent le problème principal des membres du groupe, le formateur peut utiliser des exercices récréatifs ou de relaxation. Ils sont nécessaires pour susciter l'intérêt pour la formation, l'émancipation, la divulgation du monde intérieur des participants. Et plus l'atmosphère du groupe est accueillante et chaleureuse, plus la tâche globale de la formation sera résolue efficacement.
