Le mode de transmission de l'information est divisé en 2 types: verbal et non verbal. La forme verbale comme moyen de communication entre les gens est le discours d'une personne. La communication non verbale comprend les expressions faciales, les gestes et les mouvements du corps.
Le concept et l'essence de l'agression verbale
L'interaction des personnes, à savoir le transfert d'informations, l'échange de sentiments et d'impressions par contact verbal, est appelée communication verbale. Lors de la communication, les gens partagent non seulement des informations sur un objet, un événement ou un phénomène, ils expriment également leur attitude à son égard. C'est l'essence de la communication: les participants au dialogue cherchent à s'influencer les uns les autres, essayant de convaincre par leur point de vue ou d'évoquer certaines émotions. L'acte de communication agressif dans ce cas est caractérisé par le fait que le participant à la conversation agit comme un agresseur et exprime ses pensées, ses sentiments, ses émotions à l'aide d'une agression verbale.
L'agressivité verbale est un moyen d'exprimer des émotions négatives à travers des mots. Il convient de noter que la parole est un moyen universel de communication entre les personnes. Ainsi, l'agressivité verbale est caractérisée par un impact négatif sur la parole. Par conséquent, le comportement destructeur (destructeur) d'une personne, dans lequel il exprime son attitude face à la situation à l'aide de cris, d'insultes, d'abus ou de menaces, est appelé agression verbale.
L'agression verbale est considérée comme un comportement antisocial, car elle peut provoquer des troubles mentaux et des déviations. Souvent, les manifestations vives d'agression verbale confinent à la violence physique. Les raisons d'un comportement de discours agressif sont l'insatisfaction, le désaccord ou l'attitude contradictoire d'une personne face à la situation actuelle.
En général, le but de l'agresseur est d'attirer l'attention, de subjuguer sa volonté, d'augmenter l'estime de soi de l'agresseur en dépréciant la dignité de la personnalité de l'adversaire. Il convient de noter que les manifestations latentes d'agression verbale, par exemple, les mauvaises blagues, les condamnations indirectes ou les accusations, sont qualifiées de faibles manifestations d'agression.
Le comportement humain peut être conscient et inconscient, ainsi, l'agressivité verbale peut également être utilisée par l'agresseur à la fois intentionnellement et involontairement. L'agressivité verbale (pleurs, hystérie) peut être utilisée comme moyen de manipuler le comportement de l'interlocuteur. Par exemple, l'agresseur essaie d'évoquer la pitié et la sympathie afin d'obtenir ce qu'il veut.
Sphère d'agression verbale
Les gens sont quotidiennement confrontés à des discours agressifs: dans un magasin, dans un environnement de travail, dans les transports, dans la rue. L'agression verbale et la manifestation d'émotions hostiles se retrouvent jusque dans la famille: critiques, reproches, accusations. Les parents doivent éviter les agressions verbales parce que les enfants apprennent ce comportement.
La communication agressive est courante chez les adolescents, en particulier les orphelins et les enfants de familles monoparentales. Ces enfants sont plus enclins à adopter un comportement antisocial à la suite d'un traumatisme psychologique. Le détachement des parents, le manque d'amour et d'approbation conduisent à une vision du monde et à une conscience de soi déformées d'un adolescent.
On sait que le niveau d'agressivité chez les adolescents est directement proportionnel à l'estime de soi. La recherche du leadership et un sentiment de supériorité sur les autres se caractérisent par une agression verbale prononcée. L'agressivité de la parole peut se manifester comme un moyen de défense dans les cas où un adolescent ne se sent pas en sécurité et ressent l'hostilité des autres.
L'agressivité de la parole doit être apprise à contrôler et les émotions négatives doivent être transformées en émotions positives. Par exemple, il est recommandé de diriger les tensions internes et les sentiments négatifs vers des activités sportives, créatives et constructives. Les psychologues recommandent de ne pas succomber aux provocations de l'agresseur et de ne pas répondre par une agression verbale.
