Le succès en affaires, et dans votre vie personnelle aussi, est largement déterminé par votre capacité à négocier avec les gens. N'oubliez pas que le résultat final de votre travail peut dépendre du facteur humain.
Instructions
Étape 1
N'oubliez pas que la négociation a un but. Il ne s'agit pas d'établir des contacts avec des partenaires et d'améliorer les relations avec eux, même si ces facteurs doivent également être pris en compte lors d'une réunion d'affaires. Le résultat final doit être une sorte d'accord. Gardez à l'esprit que chacun dans la conversation a ses propres motivations, objectifs et intérêts. Vous devez atteindre vos objectifs pour que votre partenaire soit également satisfait.
Étape 2
Préparez-vous aux négociations. Recueillez des informations sur l'entreprise avec laquelle vous avez l'intention de communiquer. Vous devez au moins comprendre approximativement les besoins de vos partenaires. Essayez d'obtenir des données sur les capacités de votre partenaire afin que votre offre ou votre demande soit optimale. En outre, vous devez comprendre les conditions que vos concurrents peuvent imposer si vous agissez en tant que fournisseur. Lorsque vous êtes client, découvrez ce que d'autres entreprises donnent pour des produits et services similaires.
Étape 3
Esquissez quelques modèles d'indices. Dans chacun de ces modules, il est nécessaire de prescrire comment agir et quoi dire dans un déroulement particulier des événements. Bien sûr, vous ne pouvez pas prévoir toutes les options. Mais préparez au moins quelques mouvements différents. Réfléchissez à ce qui pourrait vous être demandé lors de la réunion, préparez vos réponses et notez vos questions.
Étape 4
Réfléchissez à l'avance aux conditions que vous pouvez accepter et à celles que vous n'accepterez en aucun cas. Cela vous aidera à déterminer les limites que vous ne devez pas dépasser. Soyez confiant dans les négociations, mais soyez prêt à faire preuve de compréhension et de flexibilité vis-à-vis des partenaires, tout en ne dépassant pas vos propres intérêts.
Étape 5
Faire preuve de respect et de loyauté envers le public. Cependant, votre entreprise doit également être présentée avec dignité. En un mot, vous devez communiquer avec vos partenaires sur un pied d'égalité. Vous ne leur demandez rien, mais vous ne leur rendez pas service non plus. Vous avez une proposition commerciale qui profitera à tout le monde. C'est ainsi que votre position devrait être.
Étape 6
Ne discutez pas avec vos partenaires, mais répondez à leurs objections. Pour ce faire, vous devez d'abord faire preuve de compréhension, puis argumenter votre position. Ensuite, assurez-vous de bien faire les choses et la question est réglée. Essayez de consolider l'accord obtenu à chaque étape. Selon la situation, cela peut se faire par simple répétition, clarification, signature du procès-verbal de la réunion ou du contrat. Ne laissez pas votre métier rester bloqué dans une position indéfinie.
