La Communication Comme Transfert D'informations

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Anonim

Seulement 7% des informations sont reçues par une personne à l'aide de mots. 93% de la communication se fait à un niveau non verbal: à travers les expressions faciales, les gestes et même le silence. Comment les informations de base sont-elles reçues ?

La communication comme transfert d'informations
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Instructions

Étape 1

Observez les expressions faciales et les gestes. Avant même d'avoir eu le temps de répondre avec des mots, une personne exprime déjà son attitude face à ce qui a été dit. Il montre de l'émotion. Cela peut être embarrassant de parler « d'un sujet douloureux », un sourire dédaigneux en démontrant les réalisations des autres. Beaucoup de gens, quand ils mentent, essaient de détourner le regard. Un tel contact non verbal sera une réponse plus sincère et véridique qu'un long discours. Donner de l'importance à l'intonation avec laquelle l'interlocuteur parle. Une voix calme et monotone est utilisée pour l'hypnose, et le ton est brusquement changé afin de se faire chier. Par le comportement, on peut comprendre à quel point une personne est ouverte à la communication.

Étape 2

Faites attention à l'apparence. La négligence dans les vêtements témoigne d'un manque de respect pour soi-même et pour les autres, et un brillant extérieur exceptionnel souligne une obsession de ses propres intérêts. Quelqu'un a tendance à s'habiller de manière inappropriée, ce qui est typique des personnes peu pratiques ou créatives.

Étape 3

Tenez compte du tempérament. Il vous parlera des perspectives de votre communication au stade de la connaissance. Le colérique est aventureux et énergique, mais vous devez être préparé aux sautes d'humeur et aux émotions violentes. Vous ne vous en lasserez certainement pas. Le flegmatique est calme, imperturbable et un peu lent. Mais il est un exécuteur testamentaire responsable. Sanguine est l'âme de l'entreprise: joyeuse et sociable, mais ne supporte pas la monotonie. Un mélancolique est un ami dévoué, il ressent subtilement l'humeur de ses proches, mais est facilement vulnérable et sujet à la dépression.

Étape 4

Découvrez les intérêts d'une personne et vous pourrez comprendre son monde intérieur. Discuter d'un livre, d'un film ou d'une nouvelle au hasard donnera une idée du point de vue de la personne sur la vie. Faites attention aux dépendances et aux habitudes, et vous pouvez éviter des conséquences indésirables pour vous-même. Si votre ami aime être en retard, il vaut mieux ne pas prendre de risque et prendre un taxi pour l'aéroport. Lorsque vous remarquez à quel point un ami ment facilement aux autres, cela signifie que cela peut vous arriver.

Étape 5

Les actions sont la principale source d'information. Faites attention aux contradictions. Vous pouvez être persuadé d'une amitié loyale, mais parfois échouer. Dans une telle situation, les actions sont "plus fortes que les mots". Méfiez-vous si vous entendez un compliment qui n'est pas très vrai. C'est peut-être un signe de manipulation, et une demande suivra bientôt.

Étape 6

Le silence est aussi une information. Lorsqu'une personne ignore une demande ou ne répond pas à la question posée, elle fait preuve d'indifférence et de dédain. Si les invitations à vous rendre visite reçoivent des excuses sans fin, il est peut-être temps de réaliser qu'il s'agit d'un refus délicat.

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