Les personnes attentives et empathiques réagissent toujours à l'humeur de ceux qui les entourent, surtout s'il s'agit de personnes proches ou de parents. Par conséquent, lorsqu'une personne proche est malade ou se trouve dans une situation de vie difficile, la personne à côté de lui veut soutenir et aider d'une manière ou d'une autre à surmonter les difficultés. Cependant, tout le monde ne peut pas fournir une aide et un soutien compétents, mais c'est facile à apprendre.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, vous devez encourager la personne à s'exprimer et à exprimer ses émotions. On ne peut que deviner ce que pense l'autre personne et ce qui l'inquiète le plus exactement. Mais il n'est possible de soutenir moralement qu'en comprenant l'essence du problème et l'état émotionnel de l'autre.
Étape 2
Pour provoquer une conversation franche, vous pouvez essayer de poser quelques questions, observer la réaction de la personne aux questions. Même les personnes renfermées et moins émotives veulent parfois parler et s'exprimer, alors la personne voudra probablement parler de son problème avec vous.
Étape 3
Par conséquent, le deuxième point important de l'assistance morale est de donner à une personne la possibilité de s'exprimer et d'être entendue. Vous n'avez pas besoin d'interrompre la personne pendant qu'elle parle. Toutes les questions de clarification et les malentendus peuvent être discutés plus tard. Mieux vaut prouver que vous êtes un auditeur attentif et exprimer une volonté d'agir.
Étape 4
Après avoir appris l'essence du problème ou de la situation difficile, vous devez comprendre si quelque chose peut être aidé. Une question qui semble difficile et insoluble à une personne, la seconde est déjà passée et sait où se trouve la solution optimale. Par conséquent, en divisant le problème en deux, vous pouvez essayer de trouver une solution pratique. Si la situation est difficile et qu'il est impossible de la résoudre avec les forces disponibles, une autre aide peut être utile à la personne: pour s'occuper de la maison, s'occuper des tâches ménagères ou se distraire avec un événement quelconque.
Étape 5
Un autre point important d'aide est simplement d'être là aussi longtemps que la situation l'exige. Dire des phrases banales que tout s'arrangera avec le temps et sera bon est risqué et indésirable. Ils calment quelqu'un, mais au contraire, ils vont irriter quelqu'un. Il vaut mieux montrer à la personne qu'elle a quand même du soutien, même si les choses ne vont pas bien.
Étape 6
Un moyen efficace d'aider un être cher est d'essayer de le distraire. Vous pouvez essayer de lui suggérer de faire quelque chose qui lui procure du plaisir. Allez pêcher et soyez tranquille, ou regardez un nouveau film au cinéma et échappez aux émotions désagréables. Mais, bien sûr, vous devez comprendre dans quelle situation un événement de divertissement sera approprié. Pour une personne en deuil, il est peu probable que le théâtre aide à se distraire, et une telle proposition sera perçue négativement.
Étape 7
Il est très important de comprendre qu'une personne dans une situation difficile peut être émotionnellement déprimée, souvent en colère ou colérique. Il est nécessaire d'essayer de "lisser les coins" de tels éclairs et de répondre correctement à de telles manifestations.
Étape 8
Une attitude sensible et attentive envers une personne en situation difficile lui remontera certainement le moral et, éventuellement, l'aidera à sortir de la dépression. Par conséquent, vous devez être généreux avec le soutien moral de cette personne.
