Le conseil psychologique est une conversation organisée sur un sujet, au cours de laquelle le client et le psychologue professionnel comprennent ensemble le problème et trouvent les meilleurs moyens de le résoudre. Pour le bon déroulement de la consultation, il est très important de l'organiser correctement.
Instructions
Étape 1
Fournir toutes les conditions nécessaires pour une communication confortable. Le conseil psychologique requiert une certaine sincérité de la part du client et une volonté de laisser le psychologue entrer dans les domaines personnels de sa vie. Par conséquent, il est très important que le client se trouve dans un environnement confortable. Evitez les pièces très lumineuses ou, au contraire, trop sombres. La salle de consultation doit être bien isolée des bruits extérieurs afin que le client ne soit pas distrait par des bruits parasites et, d'autre part, n'ait pas peur d'être entendu par quelqu'un d'autre.
Étape 2
Préparez-vous à rencontrer un client spécifique. Si possible, étudiez son dossier personnel avant que la rencontre n'ait lieu directement. Renseignez-vous sur sa famille, son travail, les consultations avec d'autres médecins, s'ils l'ont été auparavant. Invitez la cliente à faire le test à la maison et vous l'apportez la veille du rendez-vous. Ensuite, vous aurez le temps d'analyser le matériel et d'élaborer la meilleure stratégie de communication.
Étape 3
Écoutez attentivement le client. Trouver un conteur bavard est beaucoup plus facile que de trouver un bon auditeur, donc les gens manquent constamment d'attention. Se tournant vers un psychologue, une personne s'attend, au moins, à être entendue. Parler fait, en soi, partie de toute thérapie: le lien entre la parole et la pensée est beaucoup plus fort qu'il n'y paraît souvent. En formalisant verbalement sa pensée, une personne commence à regarder le problème d'une manière différente, ce qui l'aide souvent à le résoudre.
Étape 4
N'imposez pas votre opinion au client. La tâche d'un psychologue professionnel n'est pas de résoudre son problème pour une personne, mais de l'aider à comprendre de manière indépendante les difficultés qui sont survenues. Il est très important que le client lui-même prenne une certaine décision et soit prêt à être responsable du choix fait.
Étape 5
Construisez votre communication selon le principe du dialogue. Son essence n'est pas dans l'échange alternatif de remarques, mais dans la compréhension intérieure et la reconnaissance du droit de chacun des participants à la conversation à avoir la liberté personnelle et l'autodétermination. La communication doit être bidirectionnelle et basée sur le respect mutuel, sinon la consultation perdra son sens. Un psychologue ne doit pas seulement s'attendre à de l'ouverture de la part du client, mais aussi être prêt à s'ouvrir psychologiquement, ne permettant pas de pression sur lui-même, mais aussi ne se mettant pas de pression. Ce n'est que si le psychologue et le client contribuent de manière égale à la résolution du problème que la conversation sera efficace.
