La conversation est la principale forme de communication entre les gens. Dans une conversation, nous parvenons à des compromis, convenons d'un travail commun et recevons des informations. Le flux principal d'informations dans une conversation est verbal. Il comprend les mots réels, le débit de parole, le timbre de la voix, l'intonation et d'autres caractéristiques phonétiques. Le résultat de votre appel dépend de l'habileté de parler librement avec les gens.
Instructions
Étape 1
Écoutez attentivement l'interlocuteur. De vraies capacités d'écoute se retrouvent chez environ 20% de toutes les personnes, mais l'intérêt que vous portez à vos yeux fera aimer l'interlocuteur, lui inspirera confiance et envie de s'ouvrir.
Étape 2
Copiez la manière de votre interlocuteur. Cela se fait généralement de manière intuitive. Nous sommes plus rapides ou plus lents. Pour réussir, parlez à la manière de l'autre personne.
Étape 3
Si l'interlocuteur se trompe, corrigez-le. Mais ne soyez pas trop dur: commencez le monologue par des éloges, puis signalez le défaut lui-même. Proposer des méthodes de correction. Terminez votre discours par un compliment supplémentaire pour créer une impression favorable.
Étape 4
Soyez ironique. Une blague appropriée peut désamorcer la situation, mais n'abusez pas de cet outil, surtout si vous ne connaissez pas bien l'autre personne. Vous pouvez le blesser ou ne pas l'impressionner.
