Avec l'expansion de la communication via Internet, un phénomène tel que le "troll" se manifeste activement. Je dois dire que presque toutes les grandes communautés connaissent le « trolling » en tant que phénomène social, dans lequel se déroulent de nombreuses discussions. Les « trolls » sont des personnages spécifiques sur les forums et les réseaux sociaux dont le but est de provoquer la colère, de créer un conflit explicite ou latent, de rabaisser ou d'insulter les autres participants.
L'influence des trolls
Les trolls sont capables de détruire des forums entiers, car toute l'attention est détournée de discuter de sujets spécifiques pour régler la relation, et les nouveaux visiteurs cessent simplement de laisser leurs commentaires et quittent l'espace de communication.
Le travail des trolls peut être utilisé à dessein pour nuire aux affaires d'un concurrent ou promouvoir certaines opinions dans la société. Parfois, à des fins politiques, les opinions des gens sont intelligemment manipulées par le biais de « trolling ».
Trolls de personnalité
Si vous analysez les motivations qui animent le troll, vous pouvez alors trouver un désir de vous démarquer, d'attirer l'attention et les émotions (principalement négatives), ressentir un certain pouvoir. Il compense donc son impuissance, sa faible estime de soi, son manque de capacités constructives. Le but du troll est d'attirer l'attention de manière négative, car les autres ne sont pas disponibles pour lui.
La motivation du troll moyen est un peu celle de l'adolescence, lorsque les écoliers s'affirment par des répliques criardes dont le but est d'attirer l'attention à court terme. Plus la remarque est insolite, insultante ou provocatrice, plus l'adolescent prend la forme d'attention à sa personne. La meilleure option est que tout le monde rit et que le sujet soit gêné. Habituellement, de tels phénomènes s'arrêtent et les jeunes hommes et femmes mûrs augmentent leur importance de manière plus constructive, par exemple par le biais du sport, des réalisations professionnelles, etc.
Cependant, il y a des gens qui ne peuvent pas changer en matière d'affirmation de soi, et ils restent au même niveau d'adolescent, essayant simplement d'attirer l'attention sur eux avec des actions brillantes. Ces personnes peuvent plus tard se transformer en trolls typiques.
Il convient également de mentionner qu'il existe des trolls cachés - ce sont des membres moyens des communautés et des forums, qui peuvent même être acceptés par la majorité. Ils se montrent parfois assez convenables, mais parfois, utilisant la position de « leur » personne, ils peuvent déclencher des provocations dans la communauté. Apparemment, ils n'ont pas complètement survécu à leur essence d'adolescent immature, car ils ont besoin, au moins parfois, d'une recharge négative.
Il existe également des trolls atteints de troubles mentaux ou borderline - ils communiquent sur Internet en fonction de leurs caractéristiques.
Les trolls peuvent-ils être utiles ?
Les trolls, comme tout ce qui nous provoque du négatif, révèlent les imperfections de communautés entières et de chacun de leurs membres.
Tout d'abord, la stabilité de notre estime de soi est testée. Un participant qui a été exposé pour la première fois à une attaque virtuelle éprouve un grave malaise, des doutes sur sa compétence, son professionnalisme et l'adéquation de sa position idéologique. Ce sera un certain point de croissance pour qu'il se sente suffisamment stable et confiant en lui-même et dans ce qu'il essaie de justifier, malgré de telles attaques.
Deuxièmement, malgré le fait que les déclarations des trolls soient souvent creuses et émotionnelles, elles portent parfois encore des remarques critiques qui révèlent nos imperfections en tant que personne ou notre position sur toute question controversée. Ici, il est utile de se demander si quelque chose de constructif se cache derrière le masque grossier, auquel, peut-être, il vaudrait la peine de réfléchir? Bien sûr, remercier le troll pour la leçon rendue est inutile, mais une telle situation peut bien faire réfléchir.
Et troisièmement, être forcé dans une situation de communication avec les trolls peut aider à développer une position plus équilibrée et plus mature par rapport aux personnages qui se comportent de manière provocante. Après une telle interaction, l'immunité à de telles situations est développée, ce qui aide à acquérir de nouvelles compétences utiles. Lorsqu'une personne voit les motivations du troll derrière le comportement provocateur externe, son désir de s'affirmer, d'attirer l'attention sur elle de manière plutôt immature, alors elle n'est pas impliquée dans une communication destructrice, mais la passe à côté de son objectif. Et l'expérience d'une position aussi équilibrée aide à acquérir le troll.
