La capacité de trouver des solutions bénéfiques pour les deux parties sera toujours utile dans votre vie personnelle et professionnelle. L'essentiel est de comprendre l'essence du compromis. Le compromis est la résolution d'une situation dans laquelle les intérêts de deux personnes ou groupes se croisent, par le biais de concessions mutuelles. Attention au mot « mutuelle » !
Dans toute situation contestable, posez-vous la question: « Qu'est-ce qui est le plus important pour vous: gagner le différend ou maintenir la relation ?
Parlez doucement et calmement, mais avec une intonation confiante. Vous n'avez pas besoin d'élever la voix, mais vous ne pouvez pas non plus marmonner. Ne menacez pas ou ne faites pas chanter votre adversaire. Les menaces irriteront votre interlocuteur et le dialogue constructif ne fonctionnera plus.
Dans l'art du compromis, deux extrêmes sont à éviter: la complaisance excessive et l'intransigeance totale. 1) En nous adaptant constamment aux désirs des autres, nous nous creusons un trou dans lequel tôt ou tard nous tomberons. N'oubliez pas que tout a ses propres limites, y compris les principes moraux, qu'il est hautement indésirable de franchir. 2) Au contraire, si vous êtes extrêmement têtu et que vous ne vous éloignez pas d'un millimètre de la décision, les gens commenceront à vous éviter.
Ces deux extrêmes portent un signe de doute de soi, que nous essayons de compenser par notre comportement. Assurez-vous de travailler sur votre estime de soi. Ce n'est qu'en vous respectant vous-même que vous respecterez aussi les autres.
Ne cherchez pas une "victoire complète". Si votre adversaire fait tout « à votre façon », il vous en voudra sûrement. Assurez-vous de donner quelque chose en retour afin que vous puissiez tous les deux vous sentir comme un gagnant.
Lorsque vous cherchez un compromis, vous devez penser davantage non pas à vos propres intérêts, mais à ceux de votre adversaire. Que pouvez-vous faire pour les satisfaire ? Que pouvez-vous offrir en retour ? Quelles sont les alternatives ? Quel est le but ultime de la personne avec qui vous essayez de négocier ?
N'oubliez pas votre propre objectif. Essayez de séparer le blé de l'ivraie. Qu'est-ce qui est vraiment important pour vous et qu'êtes-vous prêt à sacrifier pour le bien commun.
Par exemple, vous voulez aller au théâtre ce soir et votre petit ami va regarder un match de football avec votre équipe préférée. La situation n'est pas la plus difficile, mais très courante. Compliquons les choses par le fait que vous vouliez passer celui-ci ensemble. Prenez l'initiative de trouver un compromis entre vos mains. Proposez de discuter pacifiquement de la question controversée et de parvenir à une solution mutuelle.
1) Donnez votre point de vue, expliquez votre position:
- C'est une performance très forte que vous avez longtemps rêvé d'obtenir
- Vous avez déjà acheté des billets
- Le football peut être regardé dans l'enregistrement, mais la performance - pas
2) Écoutez le point de vue de votre adversaire. Dans notre exemple, cela pourrait être:
- Ce match est décisif, et il veut connaître les résultats en direct
- Il a accepté de regarder le football avec des amis
- Il n'aime pas trop le théâtre, et le football est "tout pour nous"
3) Discutez des concessions que vous êtes prêt à faire et écoutez la suggestion de votre adversaire. Disons qu'un jeune homme trouve un moyen de retourner ou d'échanger des billets et promet d'aller au théâtre avec vous le week-end prochain. Et vous pouvez lui proposer un moyen d'annuler "sans danger" une réunion entre amis et de suivre le résultat du match en ligne ou d'en regarder une partie pendant l'entracte.
4) Si vous avez réussi à vous mettre d'accord sur l'une des options, alors c'est parfait. Sinon, vous pouvez utiliser la troisième option - chacun fera ce qu'il voulait faire et la réunion sera reportée à un autre jour. Vous vous trouverez un compagnon ou une compagne pour votre voyage culte, et le jeune homme appréciera le match. C'est mieux que d'être ensemble et de se bouder les uns les autres.
