Les psychologues ne recommandent pas de résoudre les conflits par le recours à la force. On sait que les mots ordinaires ont également une grande influence sur les gens. Il suffit de posséder des compétences particulières d'influence verbale pour sortir victorieux même de la situation la plus difficile.
Instructions
Étape 1
Construisez votre confiance. Cela devrait se manifester dans tout: dans votre apparence, votre comportement et, bien sûr, votre discours. Faites de l'exercice au moins une demi-heure devant un miroir chaque jour. Essayez de donner à votre visage un air confiant. Maintenez la posture et ne baissez pas le menton. Tous vos mouvements doivent être précis et précis.
Étape 2
Entraînez vos compétences de parole. Commencez par améliorer votre diction. Il existe de nombreux virelangues qui aident à son développement, par exemple, "Les navires ont manœuvré, manœuvré, mais n'ont pas pêché". Ensuite, développez la confiance en votre voix. Peu importe le ton sur lequel vous parlez, l'essentiel est que chaque phrase que vous prononcez soit logique, complète et convaincante. Essayez de micro-stresser tous les mots significatifs de la phrase, prenez votre temps et n'avalez pas les mots. Il est important que le public comprenne parfaitement ce que vous dites.
Étape 3
Réfléchissez aux mots et aux phrases qui vous aideront à l'emporter dans les disputes et les situations de conflit. Vous devez absolument attirer l'attention du public. Les constructions y aideront: « Laissez-moi dire », « Ecoutez-moi », « Donnez-moi la parole ». Essayez de parler de manière plus convaincante, en utilisant des phrases complexes: "Je suis sûr que…", "Je crois vraiment que…", etc. Soyez prêt à discuter avec l'interlocuteur: "Je ne suis pas du tout d'accord avec vous", "Désolé, mais vous vous trompez".
Étape 4
Comportez-vous correctement pendant les conversations. Regardez toujours dans les yeux de l'interlocuteur. Aidez-vous de gestes, exprimez des émotions avec votre visage. De plus, évitez les mots parasites et le langage obscène dans votre discours, sinon l'interlocuteur perdra immédiatement confiance en vous.
Étape 5
Réfléchissez à l'intonation avec laquelle vous prononcerez certaines constructions. Par exemple, considérez la phrase « Je ne suis pas du tout d'accord avec ce que vous avez dit ». Il sera correct de commencer à parler (phrase principale) sur un ton ascendant, comme si vous montiez, et de terminer (phrase dépendante) sur un ton descendant, en descendant doucement ou brusquement.